वैश्विक वितरण प्रणाली एक उन्नत कम्प्यूटरीकृत नेटवर्क प्रणाली है। यह विभिन्न यात्रा उद्योग सेवा प्रदाताओं जैसे एयरलाइंस, होटल और कार किराए पर लेने वाली कंपनियों के बीच लेनदेन की सुविधा प्रदान करता है। जीडीएस इन प्रदाताओं से वास्तविक समय की सूची प्राप्त करता है और इसे उपभोक्ताओं को वितरित करता है। ट्रैवल एजेंसियां इस प्रणाली की प्राथमिक उपयोगकर्ता हैं।
जीडीएस को ट्रैवल एजेंसियों द्वारा उनके बी2बी, बी2सी, बी2बी2बी और बी2बी2सी पोर्टल इंटरफेस के माध्यम से टिकटों की सीधी ऑनलाइन बिक्री की सुविधा के लिए जोड़ा जाता है। सेबर, गैलीलियो, और एमॅड्यूस सहित प्रमुख जीडीएस प्रदाता वैश्विक स्तर पर ओटीए को एक सर्वव्यापी ई-कॉमर्स और आरक्षण मंच प्रदान करते हैं। ये सिस्टम तीनों यात्रा क्षेत्रों- एयरलाइंस, होटल और कार रेंटल से उत्पादों और सेवाओं को समेकित करते हुए सेवाओं, दरों और आरक्षण को आसानी से जोड़ते हैं।
जीडीएस कैसे ट्रैवल बिजनेस को सशक्त बना रहा है
ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम या जीडीएस कई एयरलाइन वाहकों के लिए एक वितरण चैनल है जो ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों को प्रत्येक एयरलाइन की उड़ान पर वास्तविक समय डेटा प्राप्त करने में मदद करता है। सबसे बड़े जीडीएस हैं- अमाडेस, गैलीलियो और सेबर, जो आपको लाइव इन्वेंट्री डेटा तक पहुंचने के लिए हजारों टूर ऑपरेटरों से जोड़ता है और उन्हें उत्पादों को प्रभावी ढंग से वितरित करने में सक्षम बनाता है। एयरलाइन आरक्षण प्रणाली में जीडीएस को एकीकृत करने में एमॅड्यूस, गैलीलियो और सेबर के माध्यम से डेटा का आदान-प्रदान शामिल है। यह एयरलाइनों के लाखों डेटा और मूल्य निर्धारण की जानकारी एकत्र करता है और उन्हें एपीआई और एक्सएमएल के माध्यम से वितरित करता है।
यहां, हम तीन प्रमुख जीडीएस पर चर्चा करेंगे जो यात्रा सेवा प्रदाताओं, मुख्य रूप से एयरलाइंस, होटल व्यवसायियों, कार किराए पर लेने और ट्रैवल एजेंसियों के बीच लेनदेन को सक्षम बनाते हैं।
एमॅड्यूस
एमॅड्यूस आईटी ग्रुप के स्वामित्व और संचालन वाली यह कंप्यूटर आरक्षण प्रणाली दुनिया में सबसे बड़ी जीडीएस प्रदाता बन गई है। इस व्यापक यात्रा प्रबंधन प्रणाली की दुनिया भर में यात्रा सामग्री तक बड़ी पहुंच है और यह एक अग्रणी लेनदेन प्रोसेसर है। इसकी मूल योग्यता के कारण, विश्व स्तर पर 90,000 से अधिक ट्रैवल एजेंसियां इस सेवा को अपनी आरक्षण प्रणाली में एकीकृत करती हैं। एयरलाइन आरक्षण सॉफ्टवेयर सिस्टम के लिए एमॅड्यूस के महत्वपूर्ण लाभ हैं:
- लाइव इन्वेंट्री पर नियंत्रण
- वास्तविक समय मूल्य निर्धारण
- स्वचालित सामग्री अद्यतन
- आसान कनेक्टिविटी
- वितरण और उपयोग के लिए अनेक चैनल
गैलीलियो
ट्रैवेलपोर्ट गैलीलियो का स्वामित्व और संचालन करता है। यह फ्लाइट बुकिंग इंजनों को 24-घंटे लाइव एक्सेस इन्वेंट्री और मूल्य निर्धारण प्राप्त करने में मदद करता है, जिससे उन्हें अंतिम उपभोक्ताओं तक सेवाएं वितरित करने की अनुमति मिलती है। यह विभिन्न यात्रा सेवाओं को एक ही स्थान पर समेकित करता है और आपको क्षेत्रीय बाजार से परे अपने व्यवसाय का विस्तार करने में मदद करता है। इसके अलावा, यह संपूर्ण यात्रा बुकिंग ऑपरेशन को सुव्यवस्थित करता है। यह आपको सीट, दरों, उपलब्धता, छूट और लाइव आरक्षण की जानकारी तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। आपकी उड़ान आरक्षण प्रणाली में गैलीलियो एपीआई एकीकरण (Galileo API Integration) के महत्वपूर्ण लाभ इस प्रकार हैं:
- एकल या एकाधिक पीसीसी इंटरफ़ेस
- उड़ान आरक्षण प्रणाली
- बी2बी, बी2सी, बी2बी2सी और कॉर्पोरेट मॉड्यूल सहित ऑनलाइन ट्रैवल एजेंट सॉफ्टवेयर
- परिचालन लागत कम होती है और राजस्व बढ़ता है
- आप अधिकतम संख्या में खरीदारों, ट्रैवल पार्टनर्स और ट्रैवल वितरकों तक पहुंच सकते हैं
सेबर
सेबर कॉरपोरेशन के स्वामित्व और संचालन वाले सेबर का उपयोग ट्रैवल एजेंटों और कंपनियों द्वारा एयरलाइंस द्वारा दी जाने वाली यात्रा सेवाओं की खोज, कीमत और बुकिंग के लिए किया जाता है। अधिकांश ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियां एक कुशल और इंटरैक्टिव बुकिंग समाधान प्रदान करते हुए, एयरलाइन इन्वेंट्री तक पहुंचने के लिए सेबर को प्राथमिकता देती हैं। यह दुनिया भर में सैकड़ों प्रमुख एयर कैरियर, हजारों टूर ऑपरेटर और ट्रैवल एजेंटों द्वारा समर्थित है और आवश्यकता पड़ने पर प्रति मिनट लाखों यात्रा बुकिंग लेनदेन संसाधित करता है। उड़ान टिकट बुकिंग प्रणाली में सेबर एपीआई एकीकरण के लाभ नीचे उल्लिखित हैं:
- उड़ान का नाम, अनुभाग डेटा, प्रस्थान विवरण, आगमन, यात्रा की अवधि और रुकने की संख्या के बारे में विवरण प्राप्त करें
- सीट चयन की गुंजाइश
- पी एन आर विवरण
- वास्तविक मूल्य टैग जनरेशन के लिए पी.एन.आर.
- उन्नत फ़िल्टर खोज
- एकतरफ़ा / वापसी / बहु शहर खोज विकल्प
- लगातार उड़ान भरने वालों के लिए प्रावधान
जीडीएस सिस्टम और कंपनियों का भविष्य
इससे पहले, वैश्विक वितरण प्रणाली एयरलाइन बुकिंग प्रणाली का एक अभिन्न अंग थी। लेकिन जैसे-जैसे समय आगे बढ़ा, कई एयरलाइनों ने अपने थोक और खुदरा ग्राहकों (यात्रियों) को ‘प्रत्यक्ष बिक्री’ पर ध्यान केंद्रित करना चुना। उन्होंने अपनी स्वयं की आरक्षण प्रणाली का निर्माण शुरू कर दिया, जिससे बिक्री और राजस्व लक्ष्यों को पूरा करने के लिए जीडीएस प्रणालियों पर निर्भरता कम हो गई। यह एयरलाइनों को साझेदार एयरलाइनों और ट्रैवल एजेंटों के माध्यम से क्रॉस-सेल की सुविधा प्रदान करने में सक्षम बनाता है। जबकि विशेषज्ञों का मानना है कि उद्योग में ये बदलाव जीडीएस के महत्व को खत्म कर सकते हैं, कई लोग यह भी मानते हैं कि जीडीएस अधिक लचीलापन और थोक खरीद क्षमता प्रदान करना जारी रखेगा।
जबकि होटल और कार रेंटल कंपनियां अभी भी जीडीएस प्रणाली पर निर्भर हैं, लुफ्थांसा जैसी एयरलाइंस खुद को जीडीएस से अलग कर रही हैं। 2015 में, बाहरी जीडीएस के माध्यम से बुकिंग करने पर लुफ्थांसा ने €16 का अतिरिक्त शुल्क लगाया। यहां तक कि एयर फ्रांस, केएलएम और एमिरेट्स भी इसी मार्ग पर चल रहे हैं।
निष्कर्ष
वैश्विक वितरण प्रणाली को उड़ान बुकिंग सॉफ्टवेयर में एकीकृत करना व्यवसाय को आसान बनाने के बारे में है। ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियां अपने सॉफ्टवेयर को जीडीएस प्रदाता के माध्यम से जीडीएस से जोड़ती हैं, जिससे वे सभी प्रमुख एयरलाइंस, होटल और कार किराए पर लेने वाले सेवा प्रदाताओं से जुड़ जाते हैं। इसमें जीडीएस प्रणाली के उपयोग को पूरी तरह से स्वचालित करने और उनकी लिस्टिंग को एक ही स्थान से प्रबंधित करने की क्षमता है।
